1. Sie erhalten für die geleistete Arbeit oder das bestellte Teile eine Rechnung oder beauftragen nach ausdrücklicher Zustimmung durch Kunze eine Fremdfirma mit der Bearbeitung. Es ist auch möglich, dass Sie die Garantiearbeit durchführen nach Zustimmung durch uns. Die hierfür geltenden Verrechnungssätze und Garantiebestimmungen finden Sie in unserer Wissensdatenbank.
2. Füllen Sie das untenstehende Formular aus.
3. Wichtig! Fotos vom Schaden, des Betriebsstundenzählers (sofern vorhanden), sowie das Datum der letzten Wartung.
4. Wir informieren Sie, ob Sie defekte Teile an uns retournieren müssen.
5. Nach ca. 30 Tagen erhalten Sie bei einem Garantieanspruch die Gutschrift auf Ihre Rechnung.
